日本勞工職災補償制度之初探

A Preliminary Study of the Workers’ Compensation System in Japan

莊正中

Jason Cheng-Chung Chuang

國立暨南國際大學 社會政策與社會工作學系 助理教授

Department of Social Policy and Social Work, National Chi-Nan University, Taiwan

E-mail: ccchuang@ncnu.edu.tw

摘要

   本研究主要目的為探究日本職災補償制度之發展沿革與實施現況(包含相關法規、給付與財務等面向)，以提供我國政策改革之參考。研究方法係以文獻分析法為主軸，透過網路與期刊論文資料庫搜尋資料。研究結果發現日本勞災補償制度之整體改革方向，已從勞基法的雇主補償責任取向，轉變為勞災保險所提供之生活保障取向；並且在勞災給付之種類與內容上，已超越勞基法而成為職災補償制度的中心。最後，對台灣政策制定者之建議如下：1.職業災害補償應單獨立法2.勞基法中雇主補償責任併入職災保險給付 3.勞保應以僱用關係為保障之條件 4.職災補償項目應具全方位配套措施 5.應調降適用實績費率單位之人數規模6.勞保職災事故費率差距應放寬。

新力台灣區3C售後維修服務公司

在綠色環保議題之探討

The study discussion on green environmental issues: a case of after-sales maintenance services company in Taiwan Sony

廖珮妏¹、連思斌²

Pei-Wen Liao¹ Ssu-Bin Lian²

¹臺灣師範大學科技應用與人力資源發展學系博士生

²朝陽科技大學資訊與通訊系

¹Doctorate student, Department of Applied Technology and Human Resource Development, National Taiwan Normal University, Doctoral Student

²Department of Information and Communication Engineering, ChaoYang University of Technology

摘要

在二十一世紀全球面臨氣候變遷與節能減碳的挑戰下，新興的綠色能源產業成為各國逐鹿的主流產業。綠色產業已成為傳統產業主要目標。為因應國際潮流與企業永續經營的理念，本文以綠色供應鏈管理角度出發，其範圍涵蓋從原物料供應、成品製造及行銷配送等全部過程，除跨企業的合作經營模式，亦即依據消費者的需求來變化製造流程，更貼近消費市場訊息、直接與上下游供應商進行資源整合、幫助企業做好庫存控管、減少生產過時產品、降低交易成本、並能更快速的因應市場變化及時反應終端市場顧客的要求，反應綠色能源產業之後台。藉由文獻探討、文件分析及個案訪談，瞭解產業及個案現況，以建構一個綠色供應鏈管理系統模型，提供3C服務科技業於使用綠色供應鏈管理時的策略參考。

台灣醫藥產業之藥品行銷專員人格特質

與工作滿意度之研究

Study of the Relationship of Personality Traits and Job Satisfaction among Professional Sales Representatives in the Pharmaceutical Industry in Taiwan

陳彥竹¹、陳昱彣²、林佳慧³、宋繼菱⁴

Yen-Chu Chen¹ Yu-Wen Chen² Chia-Hui Lin³ Chi-Ling Sung⁴

¹衛道實業股份有限公司   總經理

²嶺東科技大學通識中心助理教授

³稻江科技暨管理學院應用外語學系專任助理教授

⁴衛道實業股份有限公司   董事長特助

¹The Wide Pharmaceutical Company, Ltd. General Manager (GM)

²Ling Tung University, General Education Center, Assistant Professor

³Toko University, Department of Applied Languages, Assistant Professor

⁴The Wide Pharmaceutical Company, Ltd. President’s Special Assistant

摘要

此研究方法主要是採用分析與問卷調查方法。針對台灣幾家大型藥品公司的業務專員做為研究對象。在分析的過程中，收集了主要的資訊，然後發展出整個研究架構。總共發出165份問卷，有效回收問卷150份，有效回收率為94.5%。問卷包含人格特質及工作滿意度和人口統計變數。

AMOS 5.0與SPSS 12.0統計軟體被使用去分析相關係數、敘述性統計分析與迴歸分析。研究結果指出除了神經質以外，大部份的人格特質對於工作滿意度是有影響的。親和性特性擁有最高的分數(3.81)，最低的分數為神經質特性(2.60)。除此之外，年輕的業務專員比資深的業務專員擁有較高的工作滿意度。較高學歷的專員擁有較高的工作滿意度。

此研究結果提供一些參考資料給公司經理人做參考，例如: 五大人格特質如何影響工作滿意度。另外，人口統計變數也被加入中介變項測試是否會影響人格特質和工作滿意度之間的關係，研究結果顯示當中介變數加入人格特質及工作滿意度時，並沒有出現不同的結果。此外，研究者也發現外向特性的專員擁有較高的工作滿意度。研究者建議當專業經理人雇用業務專員時，應該考慮不同的人格特質。研究者也建議在雇用業務專員之前，需要先測試專員的人格特質。

企業透過TTQS辦訓意願之調查研究

Investigation on the Intent of Running TTQS-based Training by Business

黃惇勝¹、蔡靖一²

T. S. Huang¹ Jing-Yi, Cai ²

¹北台灣科技學院電子商務研究所副教授兼企管系系主任

²北台灣科技學院電子商務研究所碩士班研究生

¹Chair of Business Administration and Associate, Prof of Institute of Electronic Commerce, Technology and Science Institute of Northern Taiwan

²Graduate student, Institute of Electronic Commerce, Technology and Science Institute of Northern Taiwan

摘 要

TTQS為台灣近年來推動人力資源開發的重要策略。本研究以單位規模、規劃單位及是否首次申請為控制變數，並設定影響企業申請企業人力資源個別型計畫參與的主要因素為外在環境、內部因素及申請流程三大項，另以非連續性選項及開放性文字敘述方式同步進行相關問卷調查，俾瞭解政府推動97年度個別型計畫的活動辦訓意願問題及其要因。研究結果發現提升員工能力、評核委員給予申請單位的計分及核銷作業的簡繁程度為影響個別型計畫申請意願的主要因素。另也發現事業單位並不會因為時間的關係影響個別型計畫的申請意願、經濟景氣的好壞對企業辦理訓練只有相對的影響，並沒有絕對的影響；事業單位希望經由辦理訓練提升員工工作能力，以增加企業競爭力，除非擴大辦理訓練規模時才會受到補助款多寡的影響等。

關鍵字：TTQS、人力資源開發、個別型計畫、企業競爭力

感性工學之應用與發展

The Application and Development of Kansei Engineering

吳偉文

Wei-Wen Wu

大華技術學院 國際貿易系 副教授

Associate Professor, Department of International Trade, Ta-Hwa Institute of Technology

E-mail: itmike@thit.edu.tw

 摘要

    由於商品市場越愈趨於成熟化與競爭激烈化，迫使大多數廠商越來越必須致力於研發與生產感性商品，以求滿足顧客的偏好需求。為求達成更佳的商品設計與開發 ，基於感性詞彙評量的感性工學，能夠掌握顧客的感受與需求而將其轉換成為有效的商品設計，進以創造出更令人愉快舒適的商品。本文的主要旨趣，在於深入探討感性工學之應用與發展，希望能夠有助於愉快與感性的生活之提升。

關鍵字：感性工學、感性詞彙、商品開發

多益在學術與職場上關係之研究

A Study of the Relationship of TOEIC

 in Academic and Employment

林佳慧¹、陳昱彣²

Chia-Hui, Lin¹、Yu-Wen, Chen²

¹稻江科技暨管理學院應用外語學系專任助理教授

²嶺東科技大學通識中心助理教授

¹ Assistant Professor, Tokyo University, Department of Applied Languages

² Assistant Professor, Ling Tung University, General Education Center

摘要

本研究探討多益在學術與職場上的學習環境，課堂結構和滿意度。多益是用來測量職場上國際工作環境的英文能力。一些大學也用多益考試當課程或英文進度的提升。本研究主要的目的是去測量非實驗性,定量,描述統計,探索性因素分析，共變數，二因子變異數分析和多重回歸分析研究設計去探索學習環境和課堂結構的學生和員工的滿意度。

本研究採用三份調查表和6個人口統計。這三個問卷調查： a) Taylor 和Fraser (1991)設計的 “建構主義學習環境調查”，b) Church, Elliot, 和Gable (2001)設計的 “學生的課堂結構的認知量表”,c) Johnson, Shaik, 和Palma-Rivas (2000)設計的 “課程相互作用,結構,與支援”。

ㄧ百三十五份問卷回收,回收率達九成,丟失數據佔9%。結果顯示多益後測有統計上的重要性。然而,不同職業在多益上卻沒有統計上的重要性。研究分析發現學習環境，課堂結構和滿意度有統計上的重要性。此外,人口統計特徵, 學習環境，課堂結構和滿意度是有統計上的重要性。

本研究侷限在少數參與者。可能影響在教育機構，台灣政府，企業，TOEIC考試，考生，和其他研究人員。未來研究,本研究員應該使用MDS和MANOVA因此讀者可以很容易地讀取數據，並使用更多的依變數進行測試。

關鍵詞：多益、學習環境、課堂結構、滿意度、學術,職場

我國技專校院支援泰國台商人力資源之研究

A Study of the Supports of Taiwan’s Domestic Technological and Vocational Universities and Colleges for the Human Resources of Taiwanese-capital Companies in Tailand

梅國忠¹、王遠嘉²、張學誠³

Albert Kuo-Chung Mei¹, Yuan-Chia Wang², Hsueh-Cherng Chang³

¹中國科技大學企業管理系 助理教授

²育達商業科技大學通識教育中心 副教授兼執行長

³中國科技大學建築工程系 副教授

¹Assistant Professor, Department of Business Administration, China University Technology

²Associate Professor & Director, Center of General Education, Yu Da University

³Associate Professor, Department of Architecture, China University of Technology

¹e-mail: mei@cute.edu.tw

摘要

近年來，泰國經濟成長快速，泰國台商企業扮演相當重要的角色。整體而言，台商在泰國的投資金額是泰國外來資金的第三位，台商投資件數是泰國外商件數的第二位，顯見泰國台商對泰國產業發展的重要性。然而泰國台商在面對全球化的競爭，缺乏完善的人力資源，已為泰國台商營運帶來許多壓力，而從教育部政策性鼓勵台灣技專校院與東南亞地區推動國際產學合作方向後，我國技專校院能否協助泰國台商企業提升人力資源，是本研究最關心的課題。本研究先探討泰國產業環境與人力資源問題，再進一步了解泰國台商企業在泰國現有產業發展政策下所面臨的問題，最後再輔以泰國台商企業問卷調查結果，以找出我國技專校院支援泰國台商提升人力資源需求的方向。

關鍵字：泰國台商企業、人力資源、產學合作